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一个管理细节的反思
发布日期: 2010-06-10 17:01:02
 

 

学校为了保障学生放学时的安全有序,每天下午放学采取了以下措施:1.错时分流。一年级比其他年级早十分钟放学,并且从学校边门疏散。2.用彩旗绳拉出学生的安全通道,避免家长拥挤。一学期以来,教师、学生、家长全都养成了习惯,一切井然有序。

期末考试前一天,学校教导处发出通知,告知家长各年级结束考试接孩子的时间。其中,一年级和二年级中午就结束考试,两个年级放学的时间之间有相隔。

期末考试当天中午放学,校门口一片混乱。

先是一年级家长不知所措,有的按老规矩排在还未开启的边门,有的等候在前门,见后门不开,所有一年级的家长都赶到了前门等候。

终于一年级考试结束的铃声响了,为了避免一年级带队老师搞错,门口值班人员还伸长了脖子准备提醒排队出来的班级往前门走。瞬时间发现有家长人流往边门赶,原来二楼上的一年级(5)班按老习惯朝边门方向走去,反应快的家长见了就又跟了过去,紧急之中喊回了队伍和误跟的家长,告诉他们今天边门不开。有的家长已经开始抱怨无所适从。

随之的一幕更是惊险。一年级学生排着整齐的队伍出校门,但在门口就被家长人群堵住了通道,这时学校行政才发现平时的彩旗通道竟然没有拉。孩子随时都有被挤倒的危险,家长们都着急看不到自己的孩子,还在拼命向前挤。许多行政人员和保安一起千呼万唤,才退出了一条通道,一年级的这次放学真是费了九牛二虎之力,幸好没有发生事故。

事情尽管过去了,但从中暴露了我们学校管理中的细节问题,我们应该警惕,往往学校管理细节中的随意性是造成不良后果的根源,值得解剖分析这一事件,思考每一环节如何做到精细。这件事从教导处发通知开始,都需要记住教训。1.由于一年级第一次遇到中午集体放学的问题,需要在告家长书上明确提示在哪个门接。避免家长无所适从。2.没有特殊情况,养成的习惯不要随意变动,否则会把简单的事情复杂化。一年级走边门,彩旗通道照常拉好,这两个习惯对保安来说只需提前开边门并守候,提前插好彩旗拉杆,都是举手之劳。3.学校对家长所通知的要求,一定要让教师心中明确,否则在执行中走样也会造成混乱。

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