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指导思想
以科学发展观为指导，以松江区后勤星级化评比为契机，以校舍安全工程为重点。紧紧围绕学校四年发展规划，结合总务处工作性质，坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，规范服务常规，健全服务制度，强化服务意识，更新服务观念，提高服务效率。以后勤星级化评比要求为标准，狠抓落实，认真做好总务后勤的各项工作，为广大师生服务，为教育教学创造一个良好的环境。
主要工作
一、强化服务意识，规范服务常规。
1、后勤队伍要进一步树立服务意识，加强业务知识技能学习，提高专业服务水平。探索绩效工资对后勤队伍的冲击，逐步建立设岗聘任的工作机制，明确工作职责、工作方向，切实加强工作的自觉性和责任性。
2、热情主动地做好办公用品、学习用品等采购发放工作，认真及时做好易耗品进出记录，期末要做好库存清点工作。要急教师所急，想他人所想，在工作繁忙时要根据事情的轻重缓急，合理安排好工作的顺序。
3、及时做好维修工作，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。水电等——报修岳佰元，多媒体等——报修学校信息组。一方面督促总务后勤人员及时维修，不拖拉，不遗忘；另一方面督促全体师生自觉做好校产的维护工作。我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要协助电教教师了解情况、分析、解决问题。要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理。
4、及时代办好学生保险的投保理赔工作和报刊、校服的征订发放事务工作，服务好师生。
5、传达室人员要按学校制定的各项规定，严格执勤、文明服务，放学后要巡视校舍，检查各班关灯关水关门等情况，发现异常问题要及时汇报，要及时负责地做好报刊信件的发放工作。
6、及时做好学校的装备计划，认真协助装备中心做好设备的接受工作。学校采购物资中坚持集体采购制度，对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购，质量第一，货比三家，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不积压浪费。
二、严格财务制度，严肃财经纪律。
1、落实义务教育阶段收费政策，在收费上要严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费办法和标准，正确使用好收费票据，做到票据出具符合规范，内容正确合法， 严格控制各项费用的支出。
2、严格执行有关规定完善一费制和代办服务性收费备案制（自愿项目），决不乱收费。学校开展任何一项代办服务项目都要符合以下要求：教育局审批通过；学生自愿、家长同意；做到公开、透明、规范的原则。广大教师要时刻注意，不可自主收取自认为是合情、合理的费用，坚决杜绝乱收费现象，切实减轻学生负担。做好家长的思想工作，让家长在思想和行动上能与学校保持一致。
3、学期末，坚持多退少不补的原则，对代收费项目的开支情况发放清单及时清退，并以告家长书的形式告之家长。
4、做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。
三、加强资产管理，做到财物相符。
1、各类设备购置符合有关采购制度，购入、自制设备及捐赠设备均及时入帐。配合单位财务预算管理，做好资产更新、添置计划。设备配制合理，不超标准。
2、做好日常物品借用、归还、续借的登记，贵重物品借领手续必须完备。
3、至少每半年一次清查、盘点学校资产，并做好清查记录和相关处置工作。
4、建立物品整理，收集制度。每学期结束对各组室物品进行整理、清点，以便下学期使用、提高物品使用年限。
5、入帐及时，数据及报表上报正确、及时，与财务报表的固定资产总金额一致。并做好资产帐本、报表等资料的整理、存档，保证资料保管的连续性。
四、确保校安工程，创建平安校园。
1、继续配合有关部门做好校安工程的配合监督工作，严把工程质量关，安全关，切实做好本部师生的安全防护工作，确保建设工程安全有序进行。并做好校舍加固后学校设备的申请工作。
2、加强对校舍、楼梯过道、体育设施、电器开关等常规检查，开学初进行全面检查维护，发现不安全隐患及时向校长室汇报，并采取有效措施，防止安全事故的发生，确保校园安全与稳定。
3、进一步健全安全责任制，抓好安全宣传教育，增强师生安全意识和自我保护能力。不存在任何麻痹思想和侥幸心理。
4、重点抓好六项工作检查：安全责任制的落实；消防安全出口通道；教学、生活设备设施安全与卫生标准；食品、饮水安全与卫生标准；组织学生教育教学或社会实践安全保护措施；制定各类安全应急预案。
5、克服两校区带来的安全隐患，努力协调有关部门，严格规范地维护好学生进出学校秩序，重视对学生进行安全教育。
五、加强食堂管理，规范操作流程。
1、学校食堂管理员要每天把好购菜质量、数量、价格关，每天进行菜价调研。
2、总务主任监控发现不符合食品卫生要求或价格高于市场价的，要及时与托管单位取得联系，及时解决。
3、对炊事人员要定期召开会议，定期进行食品卫生知识培训，定期做好健康检查，保证健康安全，提高工作水平和责任心。
4、不断改进食堂管理模式，加强教师的服务意识，切实提高膳食质量，重点加强送餐安全监督，进一步规范食堂管理，尽量做到让家长放心，学生满意。
六、更新服务观念，提高服务效率。
1、大力开展节电、节水、节纸等节能活动，提倡节约，反对浪费，文印室要根据学校文印有关规定操作，特别是要根据学生实际控制有关资料的数量，切实减轻学生负担。在期中、期末油印量较大时，要及时完成油印、复印任务，准确做好登记汇总工作 。
2、完善网上报修制度。各类报修内容，分类归类，专人负责，定时查看，及时处理，提高效率。
3、更新服务观念，在总务各项工作中大胆创新，改善服务质量，提高服务效率。
工作月安排：
二、三月份：
1、做好开学前网络、电信、闭路电视的调试工作。确保学校正常开学。
2、购置分发开学办公用品，学生用书等。
3、做好食堂卫生工作，统计好用餐人数。
4、做好各类征订收费工作，迎接开学工作检查。
5、确认校舍加固后的修复工作，积极配合施工方工作，做好校安工程后期的装潢工作。以及设施设备的申请工作。
6、分别召开保安人员，后勤从业人员会，加强培训学习，进一步明确职责和要求。
7、进行安全普查工作。
四月份：
1、积极配合校安工程施工方，做好人乐校区的修复工作。
2、对校舍基础设施进行全面自查，并做好工程加固后设施设备的处置申报工作。
3、完善网上报修制度，保证教学活动的正常开展。
4、根据有关部门要求，做好资产清理工作，并做到管理到位，责任到人。
5、做好清明节的安全保卫工作。
6、进行月安全检查评比工作。
五月份：
1、积极配合校安工程施工方，做好人乐校区的修复工作。以及竣工后的设备搬迁调试工作。
2、组织好人员对校园安全、卫生、绿化、环境进行一次中期检查。
3、做好校服校鞋的发放工作。
4、组织人员对专用教室及多媒体设备进行管理检查。
5、继续做好食堂卫生工作。
6、进行月安全检查评比工作。
7、做好五一节的安全保卫工作。
六月份：
1、继续做好校安工程的配合、监督工作，确保师生安全，确保工程安全有序进行。
2、进行月安全检查评比工作。
3、开展安全专题教育工作。
4、进行一次紧急疏散演习。
5、结算学生代办费，列出清单，按多退少不补原则进行清退工作。
6、组织人员对校园安全、卫生、环境、进行期未检查工作。
7、完成对组室一学期来物品使用收集、清理工作，便于下学期统筹安排，提高使用率。
8、做好学期结束工作，总结学校后勤工作。
2010年2月
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